Vi har fått några frågor angående fiber och fakturor så här kommer en påminnelse om vad som gäller avtalsmässigt.
2020 lät vi IP Only installera en ny infrastruktur för fiber i Harörats samfällighetsförening. Det fibernät som installerades av IP Only är ett så kallat öppet nät vilket innebär att man inte är låst till någon specifik bredbandsleverantör. Det innebär att Harörat, när den befintliga avtalstiden löper ut, inte längre är bundna till Comhem/Tele 2:s gruppavtal som föreningen haft under ett antal år. Varje hushåll kan därför välja att teckna tjänster med valfri leverantör för t ex bredband och tv-tjänster, precis på samma sätt som alla gör med exempelvis elavtal.
I samband med installationen fick samtliga hushåll ett erbjudande från IP Only om att dra in fiber till sin egen fastighet. I det erbjudandet ingick två års kostnadsfritt bredband från Ownit. Den tvåårsperioden går nu mot sitt slut och Ownit har börjat skicka ut fakturor för fortsatt bredbandsleverans.
Det gamla föreningsgemensamma gruppavtalet med Comhem/Tele 2 avslutas i mars-april 2023 i enlighet med ett stämmobeslut. Enligt det avtalet har Comhem stått för infrastrukturen vilket medförde ett krav om att man även använde Comhems tjänster för telefoni, internet och TV-tjänster. Varje enskild medlem har därför tidigare inte kunnat välja vem man ville köpa tjänster av. De gruppavtalsgemensamma tjänsterna upphör alltså när avtalet med Comhem löper ut om man inte själv aktivt väljer att teckna ett eget avtal med Comhem om att använda dem som leverantör även framåt. Observera att det avtalet i så fall inte har någonting med det tidigare gruppavtalet att göra.
Fram till dess att Comhemavtalet löper ut kan man som enskilt hushåll/medlem välja:
- Att avsluta sitt Ownit-bredband och få internet via Comhem/tele2s befintliga gruppavtal tills avtalet avslutas enligt ovan.
- Att fortsätta köpa tjänster från Ownit
- Att teckna avtal med någon annan leverantör.
Hur man väljer att göra är upp till varje hushåll att avgöra. Vilka tjänster man får tillgång till via olika avtal måste man själv stämma av med den leverantör man väljer.
Har ni frågor om är ni välkomna att kontakta ordförande Johnny Skeppstedt på tel 073-9503350
